E-commerce: 5 punti chiave per lanciare il tuo sito a livello internazionale

Per sviluppare un negozio online a livello internazionale, è necessario passare attraverso diverse fasi: effettuare un’analisi esaustiva dei mercati target a monte, valutare i cambiamenti tecnici e le risorse umane che ciò comporta, tradurre le sue pagine in modo efficace ma anche definire una strategia di comunicazione adeguata i paesi presi di mira. Ecco alcuni consigli interessanti che possono guidarti se vuoi lanciare un progetto di e-commerce all’estero.

1. Analizzare il mercato dei paesi target

Primo passaggio essenziale: svolgere ricerche approfondite sul paese o sui paesi a cui vuoi rivolgerti. Sarà importante:

• Fare il punto sul mercato (in crescita, maturo o saturo?),
• Tenere conto di fattori esterni (analisi PESTEL),
• Identificare le abitudini e le esigenze di acquisto dei consumatori
• Raccogliere i dati sui tuoi concorrenti presenti nel paese target.

2. Considera tutte le esigenze tecniche

Alcune domande tecniche dovrebbero essere poste anche prima di lanciare il tuo sito di e-commerce a livello internazionale:

• La mia piattaforma di e-commerce è adatta all’uso internazionale?: è importante che la tua piattaforma possa gestire più lingue, valute o tasse, e che disponga di strumenti adeguati per ottimizzare la tua SEO a livello internazionale.
• Quali modalità di consegna adotterò?: è inoltre essenziale pensare a modalità e politiche di consegna per garantire la fattibilità del progetto.

• Come gestisco l’architettura del mio sito e-commerce?: può essere interessante avere un sito per lingua per essere meglio referenziati sui motori di ricerca (cambia solo l’estensione: .fr, .es, .co, .uk ad esempio).
• Come adattare l’interfaccia del mio sito alla cultura del paese?: avrai sicuramente delle esigenze nel campo della UX e del design se diventi internazionale perché le abitudini di navigazione possono differire da un paese all’altro.

3. Scegli una soluzione efficace per tradurre il tuo sito web

Altro punto centrale: la traduzione delle tue pagine web. Se la traduzione delle pagine dei tuoi prodotti è di scarsa qualità, rischi di perdere clienti. Queste due soluzioni vanno bene per tradurre il tuo sito di e-commerce: installando un plugin specializzato sul tuo CMS come Weglot ad esempio o chiamando un traduttore freelance in grado di tradurre i tuoi contenuti nelle lingue desiderate.

5. Stabilire una vera e propria strategia di comunicazione

Infine, si consiglia di pianificare un solido piano di comunicazione per ottenere visibilità. Per ogni paese può essere interessante:

• Produrre comunicati stampa per annunciarne il lancio,
• Impostare una strategia di contenuto internazionale (articolo di blog, video, social network, ecc.),
• Crea campagne email,
• Lancia campagne a pagamento per essere visibile nei motori di ricerca,
• Essere presenti su comparatori di prezzi di riferimento o marketplace locali.